修订日期：2024年1月11日
生效日期：2024年1月11日
一、服务条款的确认
1.1 《用户服务协议》（以下简称“本协议”）系您与舒乐学堂之间关于使用舒乐学堂相关服务所订立的法律协议。“舒乐学堂”指太和县捌零柒网络科技有限公司。
1.2 如果您是未成年儿童或未达到法定同意年龄，您必须在父母或其他监护人的监护参与下才能阅读本协议，接受本协议的行为视为已获得了父母或其他监护人的认可。
1.3 本协议中与您的权益存在重大关系的条款（包括免除舒乐学堂责任的条款、限制您权利的条款、司法管辖条款等），舒乐学堂已采用字体加粗的方式来特别提醒您，请您留意重点查阅。舒乐学堂在此特别提醒您在注册成为用户之前，请认真阅读本协议，确保您充分理解本协议中各条款。
1.4 请您审慎阅读并选择接受或不接受本协议。除非您接受本协议所有条款，否则您无法注册、登录或使用本协议所涉服务。您的注册、登录、使用等行为将视为对本协议的接受，并同意接受本协议各项条款的约束，您理解并同意，只要您使用舒乐学堂服务，则本协议即对您产生约束，届时您不应以未阅读本协议的内容等理由，主张本协议无效，或要求撤销本协议。
1.5 本协议可由舒乐学堂随时更新，更新后的协议条款一旦公布即代替原来的协议条款，舒乐学堂可以不再另行通知，您可在客户端中查阅最新版协议条款。在舒乐学堂修改协议条款后，如果您不接受修改后的条款，请立即停止使用舒乐学堂提供的服务，如果您继续使用舒乐学堂提供的服务，则视为您接受修改后的协议。
二、服务说明
2.1服务指您访问舒乐学堂或在舒乐学堂旗下其他平台使用产品或服务，使用舒乐学堂的移动客户端，或使用舒乐学堂提供的与前述任一项相关的软件时舒乐学堂向您提供的产品和服务。
2.2 本协议项下的服务内容包括但不限于
（1）用户在线学习辅导服务；
（2）用户注册免费体验服务；
（3）用户付费观看服务；
（4）下载观看服务；
（5）用户通过其账号进行商品及/或服务的购买服务；
（6）交易争议处理服务；
（7）随着业务发展，舒乐学堂增加的其他服务内容。
2.3 舒乐学堂有权提前向您公告以修改、替换、升级与舒乐学堂服务相关的任何软件。如果您不同意或者不接受舒乐学堂相关软件的修改、替代、升级，请直接拒绝、停止、取消使用行为，否则视为您同意并接受舒乐学堂相关软件的修改、替代、升级，同时该同意并接受的行为仍受本协议约束。
2.4 您的购买行为应当基于真实的消费需求，舒乐学堂无法逐一审查商品及/或服务的信息，无法逐一审查交易所涉及的商品及/或服务的质量，安全以及合法性，真实性，准确性，对此您应谨慎判断。您的购买行为应当基于真实的消费需求，不得存在对商品及/或服务实施恶意购买，恶意维权等扰乱舒乐学堂平台正常交易秩序的行为。基于维护舒乐学堂平台交易秩序及交易安全的需要，舒乐学堂发现上述情形时可主动执行关闭相关交易订单等操作。
2.5 任何以恶意破解等非法手段将舒乐学堂所提供的服务与舒乐学堂平台分离的行为，皆不属于本协议约定的由舒乐学堂提供的服务。由此引起的一切后果由行为人负责，舒乐学堂将保留依法追究行为人法律责任的权利。舒乐学堂所提供的服务仅供非商业性使用，您在未经舒乐学堂事先书面同意的情况下，不得以商业性目的使用舒乐学堂所提供的服务。
三、账号注册，密码和账号安全
3.1 舒乐学堂账号（即舒乐学堂ID）的所有权归舒乐学堂。您完成注册申请手续后，获得舒乐学堂账号的使用权。您一旦注册成功，便成为舒乐学堂平台的合法用户，将得到一个账号及相应的密码；该用户账号和密码由您负责保管并仅限您本人使用。您应当对您的用户账号所进行的所有活动和事件负法律责任。如舒乐学堂判断您的用户账户的使用可能危及您的账户安全及/或舒乐学堂所有平台信息安全的，舒乐学堂可拒绝提供相应服务或终止协议；您账号的最终所有权归舒乐学堂所有。您完成注册申请手续后，并在完全同意本协议的情况下，方可获得舒乐学堂账号的使用权。
3.2 您在享有舒乐学堂平台各项服务的同时，同意接受舒乐学堂平台以包括但不限于邮件，短信，站内信等方式提供的各类包括但不限于注册通知，优惠告知等信息服务；
3.3 舒乐学堂只允许每位用户使用一个舒乐学堂平台账户。如有证据证明或舒乐学堂有理由相信您存在不当注册或使用不当一个平台多个账户的情形，舒乐学堂可采取冻结或关闭账户，取消订单，拒绝提供服务等措施，如给舒乐学堂或舒乐学堂的相关方第三方造成损失的，您还应当承担赔偿责任；
3.4 您应当通过真实身份信息认证注册账号，且您提交的账号名、头像等注册信息中不得出现违法和不良信息，如存在上述情况，舒乐学堂有权中止注册流程。同时注册后，如发现用户以虚假信息骗取账号名称注册，或其账号头像等注册信息存在违法和不良信息的，舒乐学堂有权不经通知单方采取限期改正、暂停使用、注销登记、收回等措施。
3.5 您有义务保证密码和账号的安全，您利用该密码和账号所进行的一切活动引起的任何损失或损害，由您自行承担全部责任，本客户端不承担任何责任。如您发现其账号遭他人非法使用或发生其他任何安全问题，应立即修改账号密码并妥善保管，如有必要，请通知舒乐学堂，舒乐学堂有权停止继续服务。因黑客行为或您违反本协议规定导致账号、密码遭他人非法使用的，由您本人承担因此导致的损失和一切法律责任，舒乐学堂不承担任何责任。
3.6 如您的账户长期未登录或符合以下条件，舒乐学堂有权予以注销清理，并删除个人信息，您的账户将不能再登录任一我方平台，相应服务同时终止。舒乐学堂在对此类账户进行清理前，将以包括但不限于网站公告，站内消息，客户端推送信息等方式通知您。舒乐学堂也将提供用户对账户自行注销的功能和服务。
（1）未绑定通过实名认证的任何手机号的账号；
（2）连续6个月未用于登录任一舒乐学堂平台；
（3）不存在未到期的有效业务；
（4）存在违反本协议第四条“使用规则”的情形。
四、使用规则
4.1 您在使用舒乐学堂服务时，必须遵守中华人民共和国相关法律法规的规定，遵守平台协议以及以下法律法规：《中华人民共和国网络安全法》，《中华人民共和国保守国家秘密法》《中华人民共和国著作权法》，《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》，《计算机软件保护条例》，《互联网电子公告服务管理规定》，《信息网络传播保护条例》等有关计算机及互联网规定的法律、法规。在任何情况下，舒乐学堂一旦合理认为您的行为可能违反上述法律，法规或双方协议约定，可以在任何时候，不经事先通知终止向您提供服务。您同意将不会利用本服务进行任何违法或不正当的活动，包括但不限于下列行为∶
（1）上载、展示、张贴、传播或以其它方式传送含有下列内容之一的信息：
1. 反对宪法所确定的基本原则的；
2. 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
3. 损害国家荣誉和利益的；
4. 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
5. 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
6. 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
7. 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
8. 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
9. 不遵守法律法规底线、社会主义制度底线、国家利益底线、公民合法权益底线、社会公共秩序底线、道德风尚底线和信息真实性底线的“七条底线”要求的；
10. 含有法律、行政法规禁止的其他内容的信息。
（2）您不得利用舒乐学堂账号或本服务制作、上载、复制、发布、传播如下干扰舒乐学堂正常运营，以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容：
1. 含有任何性或性暗示的；
2. 含有辱骂、恐吓、威胁内容的；
3. 含有骚扰、垃圾广告、恶意信息、诱骗信息的；
4. 涉及他人隐私、个人信息或资料的；
5. 侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的；
6. 含有其他干扰本服务正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。
4.2 您须对利用舒乐学堂账号或本服务传送信息的真实性、合法性、无害性、准确性、有效性等全权负责，与您所传播的信息相关的任何法律责任由您自行承担，与舒乐学堂无关。如因此给舒乐学堂或第三方造成损害的，您应当依法予以赔偿。
4.3 舒乐学堂提供的服务中可能包括广告，您同意在使用过程中显示舒乐学堂和第三方供应商、合作伙伴提供的广告。除法律法规明确规定外，您应自行对依该广告信息进行的交易负责，对您因依该广告信息进行的交易或前述广告商提供的内容而遭受的损失或损害，舒乐学堂不承担任何责任。
4.4 如您有违反本协议或相关的服务条款的行为，舒乐学堂有权视您的行为性质，采取包括但不限于删除您发布信息内容、暂停使用许可、终止服务、限制使用、回收舒乐学堂账号、追究法律责任等措施。对恶意注册舒乐学堂账号或利用舒乐学堂账号进行违法活动、捣乱、骚扰、欺骗、其他用户以及其他违反本协议的行为，舒乐学堂有权回收其账号。同时，舒乐学堂会视司法部门的要求，协助调查。
五、隐私保护
5.1 个人信息是指是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。舒乐学堂非常注重保护您的个人信息及隐私，我们深知个人信息对您的重要性，并将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。您在下载、安装、启动、浏览、注册、登录、使用舒乐学堂的产品与/或服务时，我们将按照平台公布的《舒乐学堂隐私政策》的约定收集、处理、分享您的个人信息。
5.2 您应当在仔细阅读、充分理解《舒乐学堂隐私政策》后使用舒乐学堂的产品与/或服务，以及我们保护这些信息的方式。如果您不同意政策的内容，将可能导致舒乐学堂的产品与/或服务无法正常运行，或者无法达到舒乐学堂拟达到的服务效果。您使用或继续使用舒乐学堂提供的产品与/或服务的行为，都表示您充分理解和同意《舒乐学堂隐私政策》（包括更新版本）的全部内容。
六、知识产权声明
6.1 舒乐学堂产品或服务所拥有的整体内容、技术、软件、程序、数据及其他信息（包括但不限于文字、图像、图片、照片、音频、视频、图表、色彩、版面设计、电子文档）的所有知识产权（包括但不限于版权，商标权，专利权，商业秘密等）及相关权利归舒乐学堂所有；舒乐学堂在全世界范围内不限形式和载体地享有永久的、不可撤销的、免费的、非独家的使用权和转授权的权利，包括但不限于修改、复制、发行、展览、改编、汇编、出版、翻译、信息网络传播、广播、表演和再创作及著作权法等法律法规确定的其他权利。
6.2 未经舒乐学堂明示授权许可，您不得恶意修改、改编、翻译舒乐学堂服务所使用的软件、技术、材料等，或者创作与之相关的派生作品；您不得通过反向工程、反编译、反汇编或其他类似行为获得舒乐学堂产品的源代码，否则由此引起的一切法律后果由您负责，舒乐学堂将依法追究相应的法律责任。
6.3 您使用舒乐学堂的任何内容均应注明“来源于舒乐学堂”及署上作者姓名，按法律规定需要支付稿酬的，应当通知舒乐学堂及作者，支付稿酬，并独立承担一切法律责任。
七、数据储存
7.1 舒乐学堂不对您在本服务中相关数据的删除或储存失败负责。
7.2 舒乐学堂可以根据实际情况自行决定您在本服务中数据的最长储存期限，并在服务器上为其分配数据最大存储空间等。您可根据自己的需要自行备份本服务中的相关数据。
7.3 舒乐学堂仅为实现目的在法律规定的所必须的时间内保留您的个人信息。如：手机号码——若您需要使用舒乐学堂产品服务，舒乐学堂需要一直保存您的手机号码，以保证您正常使用该服务，当您注销舒乐学堂账号后，我们将删除您的信息。但在下列情况下，舒乐学堂有可能因需要符合法律要求，更改个人信息的存储时间：
（1）为遵守适用的法律法规等有关规定；
（2）为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；
（3）为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求；
（4）与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；
（5）为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护客户、公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途；
（6）当本产品或服务发生停止运营的情形时，我们将采取例如，推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除或匿名化处理所收集的个人信息。
7.4 如您停止使用本服务或本服务终止，舒乐学堂可以从服务器上永久地删除您的数据。
八、免责声明
8.1 您理解并确认，本服务存在因不可抗力、计算机病毒或黑客攻击、系统不稳定、您所在位置、设备关机以及其他任何技术、互联网络、通信线路原因等造成的服务中断或不能满足您要求的风险，因此导致的您或第三方任何损失，舒乐学堂不承担任何责任。
8.2 您理解并确认，在使用本服务过程中存在来自任何他人的包括误导性的、欺骗性的、威胁性的、诽谤性的、令人反感的或非法的信息，或侵犯他人权利的匿名或冒名的信息，以及伴随该等信息的行为，因此导致的您或第三方的任何损失，舒乐学堂不承担任何责任。
8.3 您理解并确认，舒乐学堂需要定期或不定期地对舒乐学堂平台或相关的设备进行检修或者维护，如因此类情况而造成服务在合理时间内的中断，舒乐学堂无需为此承担任何责任，但舒乐学堂应事先进行通告。
8.4 在任何情况下，舒乐学堂均不对任何间接性、后果性、惩罚性、偶然性、特殊性或刑罚性的损害，包括因您使用“舒乐学堂”或本服务而遭受的利润损失，承担责任（即使舒乐学堂已被告知该等损失的可能性亦然）。
8.5 除法律另有规定的以外，舒乐学堂明确表示不提供任何类型的担保，不论是明确的或隐含的。舒乐学堂不担保服务一定能够满足您的要求，也不担保服务不会中断，对服务的及时性，安全性，出错发生都不作担保。您理解并接受下载或通过舒乐学堂平台服务取得的任何信息资料取决于您自己，并由其承担系统受损或资料丢失的所有风险和责任。
九、服务的变更、中断、终止
9.1 鉴于网络服务的特殊性，您同意舒乐学堂有权随时变更、中断或终止部分或全部的服务。如因系统维护或升级的需要而需暂停网络服务、服务功能的调整，舒乐学堂将尽可能事先在客户端中进行通告。
9.2 如发生下列任何一种情形，舒乐学堂有权变更、中断或终止向您提供的免费服务或收费服务，而无需对您或任何第三方承担任何责任：
（1）根据法律规定用户应提交真实信息，而用户提供的个人资料不真实、或与注册时信息不一致又未能提供合理证明；
（2）用户违反相关法律法规或本协议的约定；
（3）按照法律规定或有权机关的要求；
（4）出于安全的原因或其他必要的情形；
（5）未经舒乐学堂同意，将舒乐学堂平台用于商业目的。
十、服务费用
10.1 您理解并同意，舒乐学堂与舒乐学堂平台为您提供的服务付出了大量的成本，我方平台提供的服务采用收费与免费结合形式。目前收费项目主要包含开通会员服务。针对平台内的收费服务，只有当您完成支付后，您才能阅读或使用。如您拒绝支付该等费用或未成功支付的，则不能使用相关的服务内容。除舒乐学堂平台明示的收费业务外，舒乐学堂向您提供的内容目前是免费的。如未来舒乐学堂向您收取合理费用，舒乐学堂会采取合理途径并和足够合理的期限前提通过法定程序并以本协议约定的方式通知您，确保您有充分选择的权利。
10.2 您理解并同意，舒乐学堂平台提供的会员服务具有一定的期限限制，具体以会员服务购买页面中您选择并确认支付的为准。为保证您正常使用会员服务，您应及时进行充值或续费，否则平台有权在会员到期时终止向您提供会员服务。
10.3 舒乐学堂平台有权自行决定平台上所提供服务的资费标准和收费方式，平台可能会就不同的服务定制不同的资费标准和收费方式，也可能按照平台所提供的服务的不同阶段确定不同的资费标准和收费方式。舒乐学堂平台可根据实际需要对收费服务的收费标准，方式进行修改和变更，也可对部分免费内容开始收费。前述修改，变更或开始收费前，平台将在相应服务页面进行通知或公告。如您不同意前述标准，规则及其修订，您有权停止使用本服务，您继续使用本服务即视为您同意相关内容。
十一．法律的适用和管辖
本协议的效力、解释及纠纷的解决，适用于中华人民共和国法律。若您和舒乐学堂之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决，协商不成的，将纠纷或争议提请仲裁委员会按照该会仲裁规则进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对各方均有约束力。
十二．联系我们
如您对本协议或使用舒乐学堂服务的过程中有任何问题（包括问题咨询、投诉等），请通过功能页面的【联系客服】与舒乐学堂联系，舒乐学堂将在验证您身份后尽快向您答复。